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听民声 解民惑
发布科室:   发布时间:2018-04-08 09:35:00  更新时间:2018-04-08 09:36:24

 ——我院第九次上线“民声热线”

         4月3日下午,附一院党委书记欧利民带领医院领导班子成员、潮南民生医院、龙湖医院、全科医学分院及附一院相关职能科室负责人前往汕头市广播电视台参加“民声热线”节目,直接与市民进行沟通,倾听市民的声音,为市民答疑解惑
        下午4:30直播正式开始,欧书记首先向观众/听众介绍了附一院的综合实力、医疗服务、学科发展、公益项目、医联体建设等基本情况。在接下来1个小时的直播中,多位观众/听众通过热线电话、短信、政府门户网站、微信、微博进行咨询,内容涵盖医疗技术、医疗设备、便民服务、医保报销、救助申请、环境设施等,主管领导及相关负责人对群众所提问题进行一一解答。
        “民声热线”节目是市民与医院直接、良好沟通的平台,此次是附一院第九次上线“民声热线”,通过与市民沟通交流,有助于医院了解患者的就医需求,进一步优化服务流程,改善患者就医体验。欧书记表示,人民群众对美好生活的向往,就是我们奋斗的目标,附一院将沿着这个目标继续努力奋斗、砥砺前行。

(科室:党委办公室  负责人:李曼红  撰稿人:章妮纯)
 

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